Obchodní podmínky

[DOPLNIT: jméno a příjmení / název podnikatele], IČO [DOPLNIT: IČO], [DOPLNIT: DIČ nebo „nejsme plátci DPH“], sídlo [DOPLNIT: sídlo / místo podnikání]. Podnikatel je zapsán v živnostenském rejstříku, úřad příslušný podle §71 odst. 2 živnostenského zákona. Kontakt: info@cistygauc.cz, +420 737 556 152.

Objednávku podáte přes formulář na webu, telefonicky nebo zprávou. Odeslání formuláře je nezávazná poptávka termínu. Smlouva vzniká až tím, že vám termín potvrdíme telefonicky nebo e-mailem.

Hloubkové čištění sedačky stojí 990 Kč. Doprava stojí 0–290 Kč podle vzdálenosti a sdělíme ji před potvrzením termínu. Celková cena je tedy 990–1 280 Kč a je konečná — na místě neúčtujeme žádné příplatky, pokud se předem nedohodneme jinak (například větší rozsah práce, který nebyl v objednávce uveden).

Platí se až po dokončení práce, hotově nebo QR kódem na účet. Na požádání vystavíme doklad.

Čištění probíhá u vás doma, vlastním strojem i vodou. Čištění jedné sedačky trvá orientačně 60–90 minut, schnutí obvykle 2–4 hodiny. Prosíme o přístup k elektrické zásuvce a o uvolněný prostor kolem sedačky.

Výsledek závisí na typu látky, stáří a povaze znečištění. U starých, zaschlých nebo barvicích skvrn (inkoust, barvy na vlasy, dezinfekce, plíseň) nelze zaručit úplné odstranění; na riziko vás upozorníme před zahájením práce. Službu můžeme odmítnout, pokud je materiál poškozený nebo pro extrakční čištění nevhodný (například některé kožené či viskózové potahy).

Termín můžete bezplatně zrušit nebo přesunout nejpozději 24 hodin předem, telefonicky, přes zprávu nebo e-mailem. Pokud se na dohodnutém místě v dohodnutý čas nemůžeme dostat k sedačce a nikdo nás předem neinformoval, můžeme účtovat prokázané náklady na dopravu (max. 290 Kč). Termín můžeme přesunout i my (porucha techniky, nemoc, počasí) — vždy vám dáme vědět co nejdřív a nabídneme náhradní čas.

Pravidla reklamace, odstoupení od smlouvy do 14 dnů a vrácení peněz najdete na stránce Reklamace a odstoupení, která je součástí těchto podmínek.

Jste-li spotřebitel, řídí se smlouva českým právem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Spor lze řešit mimosoudně u České obchodní inspekce (adr.coi.cz), Štěpánská 44, 110 00 Praha 1.